CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

1. PHẠM VI ÁP DỤNG

Phạm vi áp dụng: Tất cả mọi tỉnh thành trên cả nước.

2. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

- Hàng hóa được Đơn vị vận chuyển phân phối trực tiếp từ nhà máy, nhà phân phối đến từng khách hàng theo yêu cầu và chịu hoàn toàn trách nhiệm với khách hàng;

- Về phí vận chuyển và thời gian giao – nhận hàng:

+ Miễn phí vận chuyển cho từng đơn hàng;

+ Thời gian giao hàng được tính từ lúc hoàn tất thủ tục mua hàng trên website sgg69.com đến khi nhận được hàng.

Lưu ý: Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng, sgg69.com sẽ có thông tin kịp thời cho khách hàng và hỗ trợ để khách hàng có thể theo dõi đơn hàng đang vận chuyển.

3. PHÂN ĐỊNH TRÁCH NHIỆM

- Đối tác vận chuyển có trách nhiệm cung cấp dịch vụ vận chuyển theo đúng yêu cầu, tiêu chuẩn dịch vụ đã đề ra và đã được thỏa thuận trong hợp đồng hợp tác; cam kết thực hiện chính sách giao hàng và chính sách bồi thường thiệt hại nếu lỗi do đối tác vận chuyển gây ra thiệt hại người mua hoặc cho chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ;

- Sgg69.com có trách nhiệm hối thúc bên vận chuyển trong trường hợp đơn hàng chận trễ giao đến khách hàng;

- Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra đơn hàng trước khi nhận, nếu phát hiện hàng bị hư hỏng, bể vỡ,...hãy xác nhận với nhân viên giao hàng hoặc liên hệ trực tiếp với sgg69.com xác nhận thông tin, để có biện pháp xử lý tốt nhất;

- Trong trường hợp vận chuyển hàng vào những ngày lễ, ngày tết do chính sách giao thông bị hạn chế, chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp với khách hàng để thống nhất thời gian giao nhận hàng.